立异举措谋生长 鼓足劲头争一流
为了更好地调动全体职工的生产积极性,谋求货运事情的久远生长,加速效劳质量的快速提升,同时也是为第二季度生产事情的顺利展开夯实基础,4月11日,东站兔兔快运全体干部职工召开了第二季度生产事情发动集会,认真组织学习了集团公司第一届三次职代会精神与董事长、总经理事情报告,并就如何开展第二季度的生产事情进行了全面安排,对下一阶段的事情开展提出了新思路,拿出新举措。
一是将小件寄存业务迁至兔兔快运效劳大厅。从而使之越发切合东站的事情实际,事情流程统一、协调,办公情况秩序井然,进一步提高了快运事情效率与业务量;二是设立兔兔快运现场综合效劳岗。由简单的现场治理货物托运效劳向现场业务咨询、现场受理货物、异地抵达货物收取、小件寄存等综合效劳方法转变,并体例兔兔快运业务配套广播词、增强了广告与宣传效应,实现快运效劳的便当化、灵活化、快捷化与经济化,满足宽大旅客对现场效劳的需求;三是增强对进站车辆异地抵达货物的监察力度。统筹安排人员、时间对重点线路、远程线路班车进行货舱检查,使异地抵达货物的处理方法流程化、合理化、严格化;四是认真组织学习并讨论日本著名经营治理巨匠稻盛和夫的著作《干法》。通过该书对事情意义以及事情价值观的探讨,从思想上提高宽大干部职工,尤其是青年职工的事情热情,引发职工的创立力,调动职工的事情积极性,把正确的价值观引入到实际事情中;五是主动增强与总站南北两区业务联系,强化相助共赢意识,不绝探索新的治理与效劳模式。
“言必信,行必果。”集会结束后,新的举措很快落实到实际事情中。在集团公司“十二五”计划的蓝图下,东站兔兔快运全体职工一定会鼓足劲头,乘风破浪,再创辉煌。
(东站兔兔快运/时玉磊)