中转有惊喜  效劳有监督

近日
，总站售票处推出“中转有惊喜”运动
，通过售票员的推荐式效劳
，使在总站中转的旅客享受客票9.5折优惠的同时
，另外获得小礼品一份。同时
，售票处还针对中转旅客建立了效劳跟踪、回访机制
，将效劳跟踪卡和客票附在一起交给旅客。通过实时回访
，在免去旅客中转历程后顾之忧的同时
，充分了解旅客所需
，最洪流平挽留中转旅客
，挖掘潜在客源。

（总站宣）