“四结合”全力战暑运
近日,第四客运分公司围绕立异创效等事情,制定了以“战高温、斗酷暑、保宁静、促生长”为主题的百日暑期劳动竞赛运动,重点从“四结合”入手,做好暑运事情。
一是与节能减排、降本增效结合。重点对集约班车油(气)料、车辆零配件采购、办公用品用度等内容进行严格考核,确保降本钱不降质量;要求车辆一般性机械故障维修不过夜,包管车辆出勤率达100%;严格落实《营运班车卫生治理步伐》,确保营运班车各项卫生达标。
二是与线路考察、业务开拓结合。通过“随车行”沿途调研,查找客运市场空白,制定新线路开发计划与可行性报告;汇总跟车上路真实数据,为线路经营模式转变做好可行性调研剖析;凭据暑期客流及近郊旅游包车需求开展网络宣传,通过进厂矿、进院校发放传单等多种方法,宣传特色班线及立异效劳举措;依托远程客运站将“站运游”一体化经营模式开展的越发深入、细致。
三是与效劳质量提升结合。带班领导与追随人员严格凭据《带班现场值班表》进行全天现场驻点,增强对现场宁静、效劳质量管控;认真执行首问卖力制,为经营业户和驾驶员提供便当;从旅客需要出发,严格落实相关效劳与投诉制度;实行人性化效劳,提前储备好预防中暑和疾病的药品,切实为经营业户、驾驶员、旅客和一线职工提供优质贴心的效劳。
四是与宁静行车相结合。紧抓宁静例会制度,针对暑期运输驾驶员易泛起的疲劳驾驶、思想麻痹、路怒症等情况,进行有针对性的强化治理;增强与相助单位的相同交流事情,形成共管共赢的站务效劳模式;加大跟车上路稽察力度,增设效劳区内稽察与暗查,严防途中票款流失。
(第四客运 宣)