汽车总站严阵以待迎战春运
近日,济南远程汽车总站积极推出各项立异效劳新举措,确保春运期间宽大旅客走得实时、满意,节日旅客宁静运输事情平稳、有序。
立异之快速春运。总站首次提出“省内流水线路5分钟购票,10分钟乘车”口号,为确保购置省内流水线路的旅客能在15分钟内完成从购票到上车的系列流程,全面开启40个售票窗口,凭据客流情况加开临时售票处,启动所有的自助终端,为宽大旅客提供取票、银行卡购票、现金购票等全方位自助效劳;凭据春运期间旅客出行特点,提前调解班车线路,针对旅客集中的部分线路,全部由定点班次改为流水发车,并实时增派加班车辆,加密发车频率,全力包管宽大旅客朋友顺畅出行。
立异之便捷春运。改变提前30天售票先例,于2014年12月1日全面启售春运客票。24小时购票窗口、自助购票终端、公路客运出行网、总站官网及市内50个联网代售点也一并于1日凌晨同步开启预售程序。推出配套“无障碍换票窗口”,凡购置春运期间客票的旅客均可在发车前到该窗口进行无障碍改签。针对部分热点线路实施“发车后1小时内免费改签”增值效劳,为因行程更改或客票过点的旅客带来实实在在的便当。
立异之亲民票价。春运期间,总站“春运流动售票车”开进人流密集的商业圈,为宽大旅客提供便当快捷的购票体验;“春运学子效劳队”全面进驻济南各大中专院校,提供现场购票8.5折优惠及免费托运行李;“春运务工人员直通车”开进济南多处大型建筑工地,上门售票、咨询、效劳。别的,春运期间凡购票三张以上的旅客,只要提前拨打总站热线电话进行预约,即可享受二环路以内免费上门接站的高端效劳。
(尚虹)