第三客运公司“随车行”运动见实效
自集团开展“随车行”运动以来,第三客运公司把“随车行”活行动为一项治理制度固化下来,坚持做到行之有效,持之以恒。
凭据线路特点,公司把“随车行”重点放在由融资经营转为集约经营的滨州中客线路上,革新了“随车行”运动方法,即每天由一名治理人员跟随济南至滨州第一班车到滨州趁魅站值班。一是掌握中途和滨州趁魅站客流情况,在滨州趁魅站实时制止在公司发车时间段融资业户的喊客拉客等不良行为,抵达堵漏保收提高收入的目的;二是对发明的种种问题实时纪录并汇报,公司研讨并拿出行之有效的步伐,确?土鞑涣魇А⑹杖氩唤档;三是对驾驶员的违章违规等行为实时纠正,并耐心解答旅客咨询,同时对公司班次进行了深入宣传,提升效劳质量;四是使治理人员深切体会到各线路的运营困难,珍惜目今来之不易的经营结果。
通过“随车行”运动,不但真正抵达了堵漏保收、规范驾驶员行为、提升效劳质量等目的,,更使宽大治理人员进一步了解经营,获得锤炼,效益泛起明显增长,月收入增加了3万余元。
(客三宣)