第三客运公司员工培训二期开课
继《做企业最受接待的人》首期员工培训讲堂开课后,二期员工培训于近日正式开课。
培训以播放《效劳礼仪》、《员工最佳执行力》光盘为主,将中国人民大学教授金正昆、中国拭魅战治理培训导师李强“请”进课堂,从“效劳意识、礼仪规范”到“担卖力任、回报企业和社会”,从“事情与生活的心态调解、学会感恩”到“增加收入的秘诀、职业成绩事业”,以事情和生活为轴线,对员工进行了提升事情与生活初心的思想渗入。培训以四次轮训的方法展开,对因公值班未能加入的人员实时组织课后补习,实现了全员笼罩。参培员工主动加入训后的集体讨论,并纪录心得条记,抵达了培训的预期效果。
(客三 井超)